ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
Често задавани въпроси
Кой съм аз
Аз съм инж. Сава Христов, управител на Стилман. Над 18 години работя в аптечното обзавеждане.
Едни и същи въпроси за фармацевтичните шкафове, чекмеджетата и аптечното обзавеждане се появяват на почти всяка моя среща. Събрах ги тук, с преките отговори, които давам и на живо. Ако вашият въпрос липсва, в края на страницата са всички начини да ме попитате директно.
СИСТЕМИТЕ
Избор на система
За малка аптека най-често препоръчвам колони с чекмеджета TAXIS 2, обикновено в комбинация с TAXIS BANCO под касата. Логиката е проста: колкото по-малка е аптеката, толкова по-скъп е всеки неин квадратен метър. Една колона TAXIS 2 организира около 3 000 опаковки върху около 1 кв.м и замества 4-6 линейни метра обикновени рафтове, а BANCO държи най-оборотните лекарства на една ръка разстояние от фармацевта. Точната комбинация зависи от помещението, затова започваме с безплатна консултация и оглед, а не с оферта по телефона.
TAXIS е система от фармацевтични чекмеджета за съхранение на лекарства, а AXON е стелажна система за презентация в търговската зала. TAXIS работи в складовото и приемното помещение и зад касата: там са решаващи плътността на съхранение, бързият достъп и редът. AXON работи пред пациента: излага свободнопродаваемите продукти, козметиката и добавките и оформя визията на залата. Повечето проекти комбинират двете: TAXIS пази наличностите, AXON ги представя.
TAXIS 2 и TAXIS 1 са колони с чекмеджета за склада и за зоната зад касата. Споделят една конструктивна философия, но покриват два инвестиционни класа. TAXIS 2 е моделът с оптимизирана цена: страничният профил на чекмеджето е изработен от едно парче екструдиран алуминий, което дава здравина при разумна инвестиция. TAXIS 1 е премиум класиката: прозрачен страничен профил по цялата дължина, 100% телескопично изтегляне и 10% повече капацитет благодарение на технологията на закачване. TAXIS BANCO Plus работи на друго място: под работния плот на касата. Това е технологичният връх при чекмеджетата под касата: патентованото 100% изтегляне използва и задната част на чекмеджето, а всяко чекмедже дава 10 см повече полезен обем в сравнение с TAXIS BANCO. И при трите гаранцията е 5 години от ICAS.
TAXIS BANCO е система от професионални чекмеджета, която се вгражда под работния плот на касата и държи най-оборотните лекарства на една ръка разстояние от фармацевта. Вътре работят механизмите на TAXIS 2 в компактна форма, със 100% видимост на опаковките при пълно изтегляне. Важното уточнение: BANCO не е склад. Ролята му е друга: голямо разнообразие от най-търсените продукти точно на мястото на обслужване, докато колоните TAXIS поемат капацитета. Предлага се в 5 ширини и в над 30 възможни конфигурации.
За тесен склад първата ми препоръка е TAXIS MS: мобилни модули, които се плъзгат по алуминиеви релси и премахват сервизните пътеки. В класическото складово помещение всяка пътека между стелажите е площ, която плащате, без тя да съхранява каквото и да е. TAXIS MS компресира склада и връща тази площ на търговската зала. При съвсем тесни помещения гледаме и други варианти: в един склад в Букурещ с ширина само 177 см заложихме TAXIS BANCO Plus вместо класически колони, защото остави работна пътека от 53 см вместо 22 см. Първо мерим помещението, после отваряме каталога.
Височината е скрит капацитет: печели се с високи колони с чекмеджета и със системите BOOMERANG и ERGOS, създадени за работа във височина. BOOMERANG има силно наклонено дъно: кутиите се приплъзват гравитационно напред и горните нива се виждат изцяло, без стълба. ERGOS дава достъп до най-високите нива с минимално физическо усилие и подрежда наличностите по FIFO принципа: първи влязъл, първи излязъл, по-малко брак от изтекъл срок. BOOMERANG е носител на наградата за индустриален дизайн Compasso d'Oro, а ERGOS е в селекцията на същия конкурс. Двете системи се комбинират отлично, с ERGOS като крайна колона.
ПЛАНИРАНЕ
Процес и срокове
Започваме с безплатна консултация: на място във вашата аптека, онлайн или по телефон. Тя не ви обвързва с нищо. Вие ми разказвате как работи аптеката и кое ви пречи, аз гледам помещението и процесите. Оттам пътят минава през 8 ясни етапа: консултация, оглед и анализ, проект, оферта, производство в Италия, доставка, монтаж и пускане в експлоатация. На всеки етап знаете какво е свършено и какво следва.
Срокът за проекта зависи от големината и сложността на обекта и се уточнява още при първата консултация. Стандартът е 2D проект: вашето помещение с конкретните системи ICAS в него, с реални размери и конфигурации. При желание го допълваме и с 3D визуализация. Така решението за инвестиция стъпва върху нещо видимо, а не върху каталожни снимки.
Производството отнема около 30 работни дни: всяка система се изработва в завода на ICAS в Италия по вашия конкретен проект. При колоните с чекмеджета монтажът обикновено е 1 ден и минава без къртене, без строителни дейности и без затваряне на аптеката. В Трявна например монтирахме две колони TAXIS 2 в неделя, а в понеделник аптеката отвори както обикновено. При TAXIS BANCO се изработва и нова каса, в която се вгражда системата. Графикът се съгласува предварително, за да пази работния ритъм на екипа ви.
Достатъчни са няколко неща: размери на помещението или скица, няколко снимки на зоната, която ще обзавеждаме, статус на обекта, нов или реконструкция, и ориентировъчен брой опаковки, които съхранявате. Ако вече имате готов проект, дори обикновен 2D проект, изпратете го заедно със запитването. Ако имате специфични изисквания, например тип дъно на чекмеджетата, централно заключване или аксесоари, споделете ги в началото. Нямате цялата информация? Не е проблем: уточняваме детайлите заедно по време на консултацията и огледа.
НАДЕЖДНОСТ
Качество и поддръжка
Защото ПДЧ е евтин в деня на покупката и скъп през всяка следваща година. Разбирам избора: началната цена е по-ниска, а бюджетът на всяка аптека е под натиск. Проблемът идва по-късно. Плоскостите се деформират под тежестта на стоката, влагата от ежедневното почистване ги подува и подмяната в един момент затваря обекта за ремонт. Това не е спестяване. Това е разход, разсрочен във времето. Алуминиевите конструкции на ICAS остават без деформация при максимално натоварване, не корозират и се почистват без последствия. Затова с клиентите ми смятаме общата цена на притежание, а не цената на етикета.
Всяка система ICAS идва с 5 години гаранция от производителя, а като официален представител на ICAS я изпълняваме ние, в България. Зад нея стои фабрика, която произвежда аптечно оборудване от 1960 г., със сертифицирано по ISO 9001 качество. Гаранцията е формалната рамка, но реалният живот на системите е далеч по-дълъг. При системите с чекмеджета, TAXIS, BOOMERANG и ERGOS, конструкцията е проектирана за над 20 години експлоатационен живот и е тествана за над 2 000 отваряния на ден. Точно затова смятам тези системи за инвестиция, а не за обзавеждане с падащ срок.
С обичайните препарати за ежедневно санитарно почистване, без специален режим на поддръжка. Алуминият не се подува от влага, не корозира и издържа дори на солени мъгли, което го прави спокоен избор и за крайбрежните аптеки. Лагерите на чекмеджетата са самосмазващи се и не изискват обслужване. За дъната препоръчвам металната мрежа: съдържанието се вижда и отдолу, а прахът не се задържа. Там, където се налага често мокро почистване, вариантът с водоустойчив ламинат върши отлична работа.
Чекмеджетата TAXIS 2 са тествани за над 2 000 отваряния на ден и са проектирани за над 20 години експлоатация. Страничният профил, изработен от едно парче екструдиран алуминий, държи конструкцията без деформация при максимално натоварване. Самосмазващите се сачмени лагери с найлоново покритие пазят движението плавно и безшумно и след години интензивна работа, не само през първите месеци. В аптека с голям човекопоток тази разлика се усеща всеки ден, до края на всяка смяна.
СЪТРУДНИЧЕСТВО
Търговски въпроси
Да. Принципът ми е прост: вашият мебелист, нашите системи. Не е нужно да се разделяте с човек, на когото имате доверие. Ние даваме на вашия мебелист точните технически изисквания, за да се впише останалото обзавеждане с ICAS системите, а доставката и монтажът на самите системи са наша отговорност. Така всеки прави това, което умее най-добре.
Да, архитектите и проектантите са едни от най-ценните ми партньори. Ако проектирате аптека, ще получите от мен размери, технически спецификации и монтажни изисквания на ICAS системите, за да ги интегрирате в проекта си от ранен етап. Уважавам средата, която изграждате: задачата на системите за съхранение и презентация е да я подкрепят, не да я преправят. Пишете ми директно за работните детайли по конкретен проект.
Да, поемам пътя от анализа на пространството до работеща аптека, но по ясен модел. Ядрото на проекта са ICAS системите за съхранение и презентация: тях проектираме, доставяме и монтираме ние. Мебелите по поръчка около тях се изработват от вашия мебелист по нашите технически изисквания, за да се сглоби всичко в едно цяло. Получавате цялостно аптечно обзавеждане с ясна отговорност за всяка част от него.
Не, защото всеки проект е индивидуален и обща ценова листа би ви подвела. Крайната инвестиция зависи от броя и височината на колоните, конфигурацията на чекмеджетата, аксесоарите, доставката и монтажа. Затова цената идва с конкретна оферта: след консултация, оглед на място или онлайн и проект за вашето помещение. Така сравнявате реални варианти за вашата аптека, а не абстрактни числа от каталог.
ВСЕ ОЩЕ ИМАТЕ ВЪПРОС
Не намерихте своя въпрос?
Задайте ми го директно. Обадете се на +359 878 350 394, пишете на office@stilman.bg или заявете безплатна консултация през страницата Контакти. Ако вече имате готов проект, изпратете ми го за анализ и мнение. А ако тепърва планирате нова аптека или реконструкция, вижте как протича проектирането на аптека.
Да поговорим за вашата аптека
Безплатна консултация с инж. Сава Христов. Разказвате ми за обекта, аз ви казвам честно какво би работило и какво не.

